Tout ce que vous devez savoir sur Cafler

Cafler est l'IA de l'après-vente automobile : une plateforme qui automatise l'activité de votre atelier de bout en bout —réception, devis, planning, facturation et communication client— pour vous faire gagner du temps et capter plus de travail.

Aux ateliers indépendants, aux réseaux et groupes d'ateliers, aux concessionnaires, aux flottes, aux stations-service et à toute activité d'après-vente qui souhaite digitaliser et automatiser ses opérations. La plateforme s'adapte d'un petit atelier à un réseau multisite.

Cafler opère aujourd'hui en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Espagne, au Chili, au Costa Rica et à Taïwan, entre autres marchés, avec des paramètres fiscaux et linguistiques par pays. Nous élargissons continuellement notre couverture.

Anglais, espagnol, français et chinois traditionnel en standard. D'autres langues peuvent être activées sur demande.

Cafler est modulaire : planning et état de l'atelier, CRM clients et véhicules, ordres de réparation, devis avec lien de paiement, réception numérique avec signature, checklists d'inspection, facturation et ERP, marketplace de pièces, tarifs et stock. Activez les modules dont vous avez besoin.

Vous cherchez le produit dans la marketplace, l'ajoutez au panier et confirmez : une seule commande et une seule facture même avec plusieurs fournisseurs, avec une livraison coordonnée. Cafler a déjà négocié les accords, vous n'avez donc pas à traiter avec chaque fournisseur.

Oui. Cafler se connecte via API et intégration standard (JSON/FacturaE) aux systèmes d'atelier les plus courants, sans remplacer votre DMS, votre outil de comptabilité ou votre agenda actuel.

La configuration de base se fait en quelques minutes, l'IA vous guidant pas à pas : horaires, services, postes, personnel, stock et tarifs. Le déploiement complet —avec migration des données et formation de l'équipe— est généralement prêt en quelques jours.

Toujours. L'IA suggère et prépare les actions, mais les devis, les encaissements et les communications au client nécessitent votre validation explicite.

Chaque décision de l'IA est enregistrée et réversible. Vous pouvez la corriger sur le moment et le modèle apprend de vos retours.

Le tarif est par atelier et évolue selon l'usage et les modules activés. Réservez une démo et nous vous envoyons une proposition personnalisée en moins de 24 heures.

Oui. Nous proposons un pilote de 30 jours dans votre atelier réel, avec un onboarding complet et sans engagement.

Pas d'engagement forcé. Nous fonctionnons par abonnement et vous pouvez ajuster ou résilier votre forfait selon l'évolution de votre atelier.

Toutes les données sont stockées sur des serveurs européens, chiffrées au repos et en transit, avec des sauvegardes quotidiennes. Nous sommes conformes au RGPD et la certification SOC 2 est en cours.

Oui. Vous définissez des permissions granulaires par module (voir, créer, modifier, supprimer) et attribuez des rôles à chaque utilisateur : chacun n'accède qu'à ce qui le concerne.

Oui. Cafler respecte le Règlement général sur la protection des données. La plateforme vous aide aussi à gérer le consentement de vos clients : à leur création, vous pouvez recueillir leur signature numérique pour les données et les communications, et l'IA vous alerte avant de contacter un client qui ne l'a pas donné.

Les données de votre atelier et de vos clients vous appartiennent. Cafler les traite pour vous fournir le service et vous pouvez les exporter à tout moment ; nous ne les vendons jamais à des tiers.

Un spécialiste vous accompagne au démarrage : configuration du compte, migration des données, formation de l'équipe et réglage de l'IA à votre façon de travailler. Sans interruption de votre activité.

Oui. Vous téléversez vos fichiers Excel, CSV, PDF ou image et l'IA en extrait et charge les données pour vous —clients, véhicules, services, stock ou personnel— sans saisie manuelle.

Vous bénéficiez d'un support continu de notre équipe et de mises à jour fréquentes. Nous recueillons vos retours pour améliorer la plateforme en permanence.