Le WhatsApp de votre atelier, géré par l’IA 24/7
Vos clients écrivent à l’atelier sur WhatsApp et une IA leur répond : elle prend les rendez-vous, informe et établit des devis. Avec votre numéro et votre marque — et vous gardez le contrôle.
Comment ça marche ?
Bien sûr ! Nous avons deux créneaux disponibles :
CE QU’ELLE RÉSOUT
Une IA spécialisée dans votre après-vente
Votre client discute comme toujours sur WhatsApp. Vous et votre équipe voyez cette même conversation dans Cafler, avec le contexte du véhicule et tout ce que l’IA a déjà résolu. Connectée à votre agenda, votre catalogue et vos clients. Voici ce qu’elle fait chaque jour.
CE QU’ELLE RÉSOUT
Une IA spécialisée dans votre après-vente
Votre client discute comme toujours sur WhatsApp. Vous et votre équipe voyez cette même conversation dans Cafler, avec le contexte du véhicule et tout ce que l’IA a déjà résolu. Connectée à votre agenda, votre catalogue et vos clients. Voici ce qu’elle fait chaque jour.
Prend les rendez-vous
Elle propose de vrais créneaux de votre agenda ; le rendez-vous arrive directement dans l’OS.
Établit des devis de pneus
Avec votre catalogue réel. Elle génère le PDF et l’envoie par WhatsApp ou e-mail.
Conclut la vente
Le client approuve le devis depuis le chat et la réservation est faite.
Enregistre le client
Rien qu’avec la plaque d’immatriculation, sans formulaire ni attente.
Parle sa langue
Elle répond dans la langue de chaque client, automatiquement.
N’invente jamais rien
Si elle n’a pas l’information, elle transmet la conversation à un employé de l’atelier.
Vous préférez le voir en direct ?
Entrez dans la plateforme et voyez-le par vous-même : comment elle répond, planifie et établit les devis.
Essai gratuit
SPÉCIALISATION
Ce n'est pas un bot générique. C'est un expert de votre atelier.
Vos clients ne remarquent pas qu'ils parlent à une IA : ils reçoivent le service de votre conseiller le plus expérimenté. Elle maîtrise le métier de l'après-vente et connaît votre entreprise, donc elle conseille et résout comme le ferait votre meilleur collaborateur.
Essai gratuitNe comprend pas la panne. Propose juste un menu figé et transfère.
Comprend la panne, oriente le diagnostic et prend le rendez-vous.
Chatbot générique
en ligne
Cafler AI
en ligne
Maîtrise le métier
Elle connaît l’après-vente automobile : elle comprend une panne décrite par le client et oriente un premier diagnostic.
Connaît votre entreprise
Elle répond avec vos prix, votre agenda et vos services réels. Et si elle n’a pas l’information, elle transmet la conversation à votre équipe.
Comprend photos et audios
Le client envoie une photo du tableau de bord ou un audio du bruit, et l'IA l'interprète.
Parle comme vos clients
Elle répond dans la langue et le ton de chaque client, naturellement — pas avec des réponses toutes faites.
S'adapte à votre réseau
Chaque atelier avec ses services, prix et agenda. Passez à l’échelle sur plusieurs centres sans perdre le détail.
Et vous contrôlez tout depuis votre plateforme
Chaque conversation arrive dans votre boîte de réception dans Cafler. Vous voyez ce que l’IA a résolu, ce qui demande votre attention et les rendez-vous déjà pris.
- Tous les messages WhatsApp, dans une seule boîte de réception.
- Vous voyez les rendez-vous et devis que l’IA a déjà conclus.
- Passage de relais fluide entre l’IA et votre équipe, sans que le client s’en aperçoive.
Cette solution est faite pour vous
24/7
Vos clients pris en charge tous les jours de l’année, à toute heure.
100%
De vos clients pris en charge instantanément, sans attente ni message sans réponse.
Tout en 1
Toutes vos conversations WhatsApp sur un seul canal, dans votre plateforme.
Commencez en quelques minutes
Vous connectez votre numéro, l'IA répond et vous supervisez. Rien à installer.
Sécurité et confidentialité d’abord
Vos données et celles de vos clients servent uniquement à votre service. Jamais à entraîner des modèles. Avec supervision, garde-fous et conformité RGPD à chaque conversation.
Laissez l’IA gérer votre WhatsApp. Vous, à l’atelier.
Parlez-nous de votre atelier et nous vous montrons comment l’IA peut
servir vos clients sans perdre une seule conversation.
