LINE
O mesmo agente de pós-venda, no canal que os clientes usam em Taiwan: marcações, dúvidas e aviso de entrega por LINE.
Custo: Requer planoComunicação
Disponível em
Taiwan
TaiwanO que resolve
Em Taiwan a conversa com o cliente final passa pelo LINE, por isso o agente de pós-venda da Cafler trabalha ali com as mesmas capacidades que no WhatsApp: personalizado com o teu negócio, com base técnica do setor e com passagem para a pessoa da oficina a partir da consola.
- Marca na agenda real da oficina a partir do chat do LINE.
- Responde às dúvidas do cliente em chinês tradicional a qualquer hora.
- Avisa o cliente quando o veículo está pronto para recolher.
- A tua equipa assume a conversa sempre que é preciso.
Mais sobre isto
Ver a página do agente de clientesComo se ativa
- 1Cria a tua oficina no Cafler OS: começa pelo teste gratuito.
- 2Ligamos a conta de LINE da tua oficina e personalizamos o agente com os teus serviços e horários.
- 3Pronto: o agente atende por LINE e a tua equipa supervisiona as conversas na consola.
Trabalhas com outra ferramenta?
O catálogo cresce por fases e cada integração é desenvolvida pela Cafler. Diz à equipa com o que trabalhas e dizemos-te o que já está operacional e o que está a caminho.