Cafler AI
Agenda y estado del taller

Todo lo que entra hoy en tu taller, en una sola pantalla

Ves las citas, los mecánicos, los boxes y los coches en marcha en la misma pantalla. Y Cafler AI, la IA de la posventa, te dice por dónde empezar para que hoy salga todo lo que tiene que salir.

Pendiente de entrega2
+ Crear OT
9988-ZYXNeumáticos
Peugeot 308Marina Serrano
Nuria Rey13:30
Cafler AI sugiere

Esta la cierras más rápido que el resto. Empieza por aquí y ganas tiempo para el resto del día.

HazloAhora no
5567-FGHCarrocería
SEAT IbizaManuel Campos
Sergio Pardo15:00
Recepción2
#5 Cafler AI
7745-TVWBatería
Citroën C4Laura Molina
Javier Gil10:30
8845-NMPRevisión
Renault MéganeRoberto Navarro
Marta Soler11:00
Bloqueado2
2255-HBCCarrocería
Mazda 3Inés Herrera
Sergio Pardoesperando pieza
4477-JKQFrenos
Opel CorsaCarlos Vidal
Daniel Ruizpdte. presupuesto
Reparación2
#2 Cafler AI
2841-LKMAceite + filtros
Audi A3Marta Ortega
Sergio Pardo09:30
#1 Cafler AI
4521-JKLFrenos
VW Golf VIIEduardo Castro
Javier Gil11:00
En riesgo

Espera elevador · Frenos necesita elevador y ahora mismo está ocupado — en cola.

Avisar cliente
Listo para entregar2
4477-MNORevisión
Hyundai TucsonJavier Peña
Nuria Reyrecoger 14:00
5511-RSTAceite + filtros
Toyota AurisCristina Vega
Javier Gilrecoger 16:30
Un solo tablero

El día del taller, en la vista que necesites

Cada vista responde a una pregunta distinta: qué hueco te queda hoy, cómo viene la semana, qué se está haciendo ahora mismo. Cambias entre ellas sin salir del módulo y sin perder los filtros.

Das hora de entrada con el cliente aún al teléfono

El día por mecánico con sus huecos, la semana para repartir la carga y el mes para colocar revisiones e ITV con margen. Sabes al momento qué puedes prometer y con qué rampa cuentas.

lun18mar19mié20jue21vie22sáb23dom24
08091011121314
Aceite + filtros2841-LKMBatería7745-TVW
Frenos4521-JKL
Revisión8845-NMPAceite + filtros5511-RST
Neumáticos9988-ZYX
Frenos4477-JKQRevisión4477-MNO
Carrocería5567-FGH
La IA de la posventa, dentro del módulo

El orden del día, propuesto y explicado

Empiezas el día sabiendo qué coche va primero y por qué. Cafler AI mira las entregas, los boxes, el elevador y la carga de cada mecánico, y te propone un orden que puedes aplicar tal cual o ajustar a tu manera.

  • A primera hora tienes el orden en el que conviene atender los coches de hoy.
  • Cada coche llega con su motivo en una línea: la entrega más justa, el box que queda libre.
  • Lo aprobado sin hueco te lo propone encajar: dices cuánto dura y se coloca solo.
  • Aplicas, ajustas u omites. Lo que aplicas queda registrado y se puede deshacer.
Cafler AI · Orden recomendado4 coches para hoy · en el orden que conviene atenderlos
1
VW Golf VIIUrgente
4521-JKLEduardo Castro
Avisar al cliente
2
Audi A3Piezas listas
2841-LKMMarta Ortega
Avisar al cliente
3
Citroën C4Box libre
7745-TVWLaura Molina
Avisar al cliente
Sin hueco asignado · 1
Sin fecha
Peugeot 308
9988-ZYXMarina Serrano

Sin tiempo de servicio — necesario para programarlo

Adelantar
¿Cuánto dura el servicio?30 min1 h1 h 302 hMedio día
Alta de citas

Das la cita en lo que dura la llamada

Coges el teléfono, escribes la matrícula y ya tienes delante al cliente, su coche y lo que le hiciste la última vez. La cita queda cerrada antes de colgar.

  • Los clientes de siempre no tienen que repetirte sus datos: los trae la matrícula.
  • Un coche nuevo se da de alta con la matrícula y poco más; el resto, cuando puedas.
  • Le das hora para otro día o lo recibes en ese momento si ya está en la puerta.
  • El sistema te propone el mecánico más libre y un box compatible, y tú dices que sí.
Nueva citaEscribe la matrícula y se completan solos cliente y vehículo
1Vehículo
2Servicio
3Cuándo
4Notas
Busca cliente o matrículaEscribe la matrícula…
3 coincidencias
4521-JKL · VW Golf VIIEduardo Castro4521-KLM · Toyota AurisCristina Vega4521-BCD · Renault MéganeRoberto Navarro
Cliente y vehículo recuperados de tu CRM
ClienteEduardo CastroTeléfono+34 6•• ••• •••Kilómetros128.400 kmCombustibleDiésel
Ha pasado 3 veces por el taller · última visita hace 7 meses
CancelarSiguiente
Del taller a la factura

El coche sale con todo escrito, y tú sin teclear dos veces

Lo que se decide en la recepción llega íntegro hasta la entrega y hasta la factura. Nadie vuelve a copiar datos de una pantalla a otra, y el cliente se lleva el coche con todo escrito.

  • Cada mecánico ve lo suyo y tú ves en qué punto está cada coche, sin preguntar.
  • Lo que espera una pieza o un presupuesto se ve antes de ocupar la rampa.
  • La orden de trabajo sale de la cita, y de ahí la factura y la entrega.
  • Al cliente le llega el recordatorio de su cita, y a ti el aviso si no aparece.
Aceite + filtros · 2841-LKM08:30 – 09:30 · lun, 18 may
Ficha clienteMartaOTOT-2828Presupuesto159 €
OKTodo listo para ejecutar
ClienteMarta OrtegaTeléfono+34 6•• ••• •••VehículoAudi A3 · 1.5 TSIKilometraje68.000 km · GasolinaMecánicoSergio PardoBoxBox 1 · MecánicaFechalun, 18 may08:30 – 09:30EstadoReparaciónNotasCambio de aceite + filtros · 5W30
Sugerencia de Cafler AIAñadir revisión de frenos · lleva 34 meses sin comprobarse.+
Marcar finalizadaIniciar reparación (OT)

Preguntas sobre la Agenda

Cinco, y cada una sirve para una decisión distinta: día, semana y mes para colocar el trabajo que viene; vista por empleado para ver lo que se está haciendo ahora mismo; y estado del taller para saber en qué punto está cada coche. Se cambia de una a otra desde la misma barra, sin perder los filtros.
No. Cafler AI propone y explica por qué lo propone, citando de dónde ha sacado el dato. Aplicar, ajustar u omitir es siempre decisión tuya, y lo que se aplica queda registrado y se puede deshacer.
Sí. La vista por empleado muestra los trabajos en curso: si un servicio previsto de 10:00 a 11:00 sigue abierto a las 11:30, su barra se alarga hasta que se cierra. Y el tablero de estado del taller resume cuántos vehículos hay en cada estado y qué está bloqueado.
Cuatro cosas, y se hacen una vez: los horarios y festivos del centro, los servicios que ofreces con su duración, los boxes o rampas y los empleados con sus especialidades. Con eso, la agenda ya puede sugerir mecánico, box y hora libre.
Sí. Cada centro tiene su agenda, sus horarios y sus boxes, y la administración de grupo puede ver el conjunto y reasignar una cita de un centro a otro sin volver a introducir los datos del cliente.

Ve la Agenda funcionando con tus servicios

Demo en directo de 30 minutos: te la enseñamos con los horarios, los servicios y los boxes de tu taller.