Il sistema operativo intelligente per il post-vendita automobilistico

Il nuovo livello operativo che collega clienti, officine e operazioni attraverso l'intelligenza artificiale.

Prova gratuita di 30 giorni

Esaminiamo il tuo caso

Un'IA che capisce come funziona un'officina

Cafler presenta ufficialmente Cafler AI — una nuova generazione di software per officine costruita interamente attorno all'intelligenza artificiale.

Già disponibile in 10 paesi e operativa con oltre 1.200 officine connesse, Cafler AI è stata creata con un obiettivo chiaro: eliminare il carico operativo affinché i team possano concentrarsi sulla riparazione dei veicoli e sul miglioramento dell'esperienza del cliente. La piattaforma automatizza le operazioni, gestisce i clienti, coordina i ponti dell'officina, genera preventivi e ottimizza la redditività dell'officina attraverso un unico livello conversazionale. La maggior parte delle officine si affida ancora a strumenti frammentati e processi manuali. Cafler AI trasforma l'intera operatività dell'officina in conversazioni automatizzate e intelligenti.

Un agente IA in ogni ponte

Cafler AI

Ciao, sono CAFI — l'IA per la tua officina. Chiedimi qualsiasi cosa.

Assistente di piattaformaONBO

Direttore finanziarioCASH

Gestore delle recensioniRES

Gestore dei socialRRSS

Gestore delle promozioniPROMO

Creatore di landingLAND

Assistente amministrativoADM

Gestore dei rischiRISK

Gestore delle opportunitàOPP

Scrivi la tua domanda…

Pensata per ogni tipo di officina

Officine indipendenti

Gestisci la tua officina con metà del personale servendo il doppio dei clienti. Automatizza prenotazioni, preventivi e comunicazione con i clienti.

Catene di officine

Standardizza le operazioni su tutta la rete con report centralizzati e un'unica dashboard per ogni sede.

Marche di diagnostica e OEM

Collega gli strumenti di diagnostica direttamente a Cafler AI e trasforma i dati tecnici in servizi completati in officina.

Partner strategici

Aziende di energia, assicurazioni, flotte o mobilità possono offrire servizi di post-vendita direttamente all'interno del proprio customer journey, con la tecnologia di Cafler AI.

Nativo IA

Un sistema operativo nativo IA per le officine

Operazioni e manutenzione predittive

Approvvigionamento e inventario intelligenti

Allocazione dinamica dei ponti

Flussi di lavoro basati su chat

Comunicazione conversazionale multicanale

Voice assistance

Prezzi intelligenti e ottimizzazione dei margini

Chat finanziarie con dashboard in tempo reale

Risoluzione delle anomalie

Validazione visiva per danni e diagnostica

Progettato per l'operatività dell'officina

Cafler AI collega tutto il flusso del post-vendita, dall'accettazione alla consegna, perché la tua officina operi dall'inizio alla fine.

Accettazione intelligente

Acquisisci le richieste da messaggi, web, telefonate o accettazione in officina. Recupera i dati del veicolo, lo storico del cliente e le esigenze di servizio senza moduli né attriti.

Diagnosi IA

Incrocia i sintomi con lo storico del veicolo, i codici OBD-II e casi di riparazione simili. Individua automaticamente il problema più probabile e i ricambi necessari.

Preventivi istantanei

Genera automaticamente manodopera, ricambi e margini. Invia i preventivi ai clienti tramite il canale di comunicazione che preferiscono e porta i lavori approvati direttamente in pianificazione.

Assegnazione autonoma

Analizza gli ordini di lavoro attivi, la disponibilità dei ricambi e la capacità dei tecnici. Assegna automaticamente i ponti e riorganizza il carico di lavoro quando si creano colli di bottiglia.

Comunicazione proattiva

Aggiornamenti di stato, modifiche dell'orario stimato, follow-up e richieste di recensione vengono inviati automaticamente sul canale giusto con il tono giusto.