Cafler AI
Pedidos

Del proveedor a tu taller, con cada pieza a la vista

Compras lo que piden tus presupuestos y tus órdenes, sabes qué llega hoy y qué coche lo espera, y cuando algo viene mal el proveedor ya tiene el aviso. El stock y la agenda se actualizan solos.

Recepción de pedidos1 llega hoy
Tramitación02Recepción43Incidencias24Salidas1
Michelin Primacy 4 205/55 R16 91V ×4Neumáticos del Pacífico · PED-2026-0124Bloquea OT · JKLR·82En tránsito
Castrol Edge 5W-30 · 5 L ×6Lubricantes Maipo · PED-2026-0122Comprado
Continental EcoContact 6 195/65 R15 ×2Neumáticos del Pacífico · PED-2026-0119Parcial
Neumáticos del Pacífico trae hoy el pedido de Marina Fuentes (JKLR·82)Material en stock · Bodega centralLa cita de Marina Fuentes (JKLR·82) ya puede empezar: el pedido que la bloqueaba está recibido.
Un solo módulo

Comprar, recibir, resolver y mover, en cuatro pasos

La barra de flujo te dice en qué paso hay trabajo y cuántos pedidos esperan en cada uno. Pulsas y cambias de bandeja.

Lo que hay que comprar llega solo a la bandeja

Cada presupuesto aceptado, orden de trabajo con material, compra en el Marketplace o pedido de la web entra con su cliente, su vehículo y su cita. Lo despliegas, lo revisas y ejecutas la compra.

Tramitación de pedidos
Total entrantes9Pdtes. resolver2Listos para ejecutar7Progreso sourcing78 %
Marina FuentesPresupuestoMichelin Primacy 4 205/55 R16 91V ×4JKLR·82 · Chevrolet Sail21/10/2026
Productos a comprar (1)Michelin Primacy 4 205/55 R16 91V4 udTotal coste proveedores $313.600Ejecutar compra
Manuel ArayaOT MaterialPastillas de freno Brembo P 85 020 ×1BCDS·41 · Suzuki Swift22/10/2026
Fernanda MuñozWeb B2CBatería Varta Blue Dynamic 70 Ah ×1GHTV·17 · Kia Morning23/10/2026
Tramitación

Del presupuesto aceptado
a la compra en tres pasos

Abres la entrada y ya tienes el cliente, el vehículo y la cita. Eliges entre los proveedores con stock, plazo y precio a la vista, dices a qué bodega debe llegar y lo confirmas. Se crea un pedido por proveedor y la cita sigue en su sitio.

  • Las entradas llegan solas desde el Marketplace, los presupuestos, las órdenes y la web.
  • Comparas proveedores por stock, plazo y precio, y cambias de producto si no hay.
  • Eliges el bodega de destino de todo el pedido antes de comprar.
  • Antes de aceptar ves el total con impuestos y qué pasará con la cita.
Ejecutar compraPRE-2026-0174 · Marina Fuentes
1Datos y cita2Material y almacén3Resumen y aceptar
ClienteMarina FuentesChevrolet Sail · JKLR·82OrigenPresupuesto PRE-2026-0174Neumáticos delanteros y traserosCita de montaje24/10/2026 · 10:30Taller Los AndesConfirmadaSi la entrada no tiene cita, se agenda al recibir el material.
Material a comprarMichelin Primacy 4 205/55 R16 91V4 udProveedorStockEntregaPrecio/udNeumáticos del Pacífico123 días$78.400Distri Ruedas Sur40Mañana$81.200Repuestos Andes65 días$74.900Cambiar proveedorBodega destino del materialElige una bodega
Acción inmediata al aceptar· Se envía la solicitud a Distri Ruedas Sur (1 línea · 4 ud).· El material llega a Bodega central antes de la cita.· La cita se mantiene en el kanban del taller.Distri Ruedas SurMañanaMichelin Primacy 4 205/55 R16 91V4 ud · Bodega centralTotal proveedor$330.320IVA 19 %$61.710Total con impuestos$392.030Ejecutar compra
Recepción

Llega el material
y el coche arranca

Marcas OK lo que llega bien, subes el albarán y la factura del proveedor y el pedido se cierra solo. Las unidades entran en tu stock y la cita o la orden que esperaban el material quedan liberadas.

  • Recibes línea a línea o todo de una vez, y si llega solo una parte el pedido queda parcial.
  • Albarán y factura junto al pedido, y una sola factura para varios pedidos si te la mandan así.
  • Lo que recibes entra en tu stock en el bodega que elegiste.
  • Empiezas el día por los pedidos que bloquean una orden: tienen un coche esperando.
PED-2026-0124En tránsitoNeumáticos del Pacífico · Bodega centralRecepción0/7 ud
ProductoPedidoRecibidoOK / KO
Michelin Primacy 4 205/55 R16 91VEAN 352870425123440OKKO
Castrol Edge 5W-30 · 5 LEAN 400817707255020OKKO
Filtro de aceite Mann W 712/95EAN 401155873800610OKKO
AlbaránSubir documentoFacturaSubir documento
Timeline · actividadEsperando al transportista…
+7 ud en el stock de Bodega centralCita de JKLR·82 liberada en la agenda
Incidencias y devoluciones

Si algo llega mal,
el aviso ya está escrito

Marcas KO en la línea, eliges qué ha pasado y qué necesitas —devolución, reposición, abono o garantía— y adjuntas la foto. Cafler redacta el mensaje al proveedor con el pedido, el producto y el motivo, y cada contacto queda registrado en el caso.

  • La foto del producto va con la incidencia: es la prueba que te pedirá el proveedor.
  • El mensaje sale ya redactado y lo mandas por correo, teléfono o WhatsApp.
  • La siguiente acción se calcula sola según el motivo y el estado del caso.
  • La cronología guarda quién abrió el caso, cada contacto y cada cambio.
¿Qué ha pasado con el producto?Continental EcoContact 6 195/65 R15PED-2026-0118 · Neumáticos del Pacífico · 1 de 2 udMotivoProducto dañadoProducto incorrectoNo recibidoOtroResolución que necesitasDevoluciónReposiciónAbonoEs garantíaSolo alertaResponsable: Cristián LagosAñadir fotoCrear incidencia
Contacta con tu proveedorINC-2026-0032Neumáticos del Pacífico · pedidos@neumaticosdelpacifico.comAsuntoIncidencia PED-2026-0118 · Neumático dañadoCuerpo del mensajeCanalEmailTeléfonoWhatsAppWebSMSCopiar mensajeMarcar contactado

Preguntas sobre los pedidos

De cualquier punto de la plataforma que necesite material: un presupuesto aceptado, una orden de trabajo, una compra en el Marketplace o un pedido de la web. Entran solos en Tramitación con su cliente, su vehículo y su cita, sin que tengas que teclear nada. También puedes comprar para reponer tu stock, sin cliente.
Sí. En el paso del material ves cada proveedor con su stock, su plazo de entrega y su precio, y cambias al que prefieras. Si un producto no está disponible, buscas un sustituto y Cafler te enseña cómo cambian el coste y el margen antes de confirmarlo.
Recibes lo que ha llegado y el pedido queda como parcial, en la bandeja de Recepción, hasta que llegue el resto. Lo recibido ya entra en tu stock.
Mientras el material no llega, la cita o la orden que lo necesita aparece como pendiente de material y puedes filtrar los pedidos que la bloquean. Al recibirlo, queda liberada y el taller puede empezar.
Cafler te deja el mensaje redactado con el pedido, el producto, la cantidad y el motivo. Lo revisas, lo envías por el canal que uses con ese proveedor —correo, teléfono, WhatsApp, web o SMS— y lo marcas como contactado para que quede registrado.
Sí, desde Salidas creas un traslado entre bodegas con el producto, la cantidad, el destino y la fecha. Si el destino es otro centro de tu red con Cafler, la salida queda pendiente hasta que allí la marquen como recibida.

Ve los pedidos con tus proveedores

Demo en directo de 30 minutos: tramitamos la compra de un presupuesto, recibimos el pedido con su albarán y abrimos una incidencia para que veas el aviso al proveedor.