Todo lo que necesitas saber sobre Cafler

Cafler es la IA de la posventa automotriz: una plataforma que automatiza la operación de tu taller de principio a fin —recepción, presupuestos, agenda, facturación y comunicación con el cliente— para que ganes tiempo y captes más trabajo.

Para talleres independientes, redes y grupos de talleres, concesionarios, flotas, estaciones de servicio y cualquier negocio de posventa que quiera digitalizar y automatizar su operación. La plataforma se adapta desde un taller pequeño hasta una red con varios centros.

Cafler opera hoy en Chile, Costa Rica, Estados Unidos, España, Reino Unido, Francia y Taiwán, entre otros mercados, con configuración fiscal y de idioma por país. Ampliamos la cobertura de forma continua.

Inglés, español, francés y chino tradicional de serie. Se pueden activar otros idiomas bajo petición.

Cafler es modular: agenda y estado del taller, CRM de clientes y vehículos, órdenes de trabajo, presupuestos con enlace de pago, recepción digital con firma, checklist de inspección, facturación y ERP, marketplace de repuestos, precios y stock. Activas los módulos que necesitas.

Buscas el producto en el marketplace, lo añades al carrito y confirmas: un solo pedido y una sola factura aunque intervengan varios proveedores, con la entrega coordinada. Cafler ya tiene los acuerdos cerrados, así que no negocias con cada proveedor.

Sí. Cafler se conecta vía API e integración estándar (JSON) con los sistemas de taller más habituales, sin necesidad de reemplazar tu DMS, tu herramienta de contabilidad o tu agenda actual.

La configuración básica se hace en minutos con la ayuda de la IA, que te guía paso a paso: horarios, servicios, puestos, empleados, almacén y precios. La implementación completa —con migración de datos y capacitación del equipo— suele estar lista en pocos días.

Siempre. La IA sugiere y prepara acciones, pero los presupuestos, cobros y comunicaciones al cliente requieren tu aprobación explícita.

Cada decisión de la IA queda registrada y es reversible. Puedes corregirla en el momento y el modelo aprende de tu feedback.

El precio es por taller y escala con el uso y los módulos activados. Reserva una demo y te enviamos una propuesta personalizada en menos de 24 horas.

Sí. Ofrecemos un piloto de 30 días en tu taller real, con onboarding completo y sin compromiso.

No hay permanencia forzosa. Trabajamos por suscripción y puedes ajustar o cancelar tu plan según cómo evolucione tu taller.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros en la nube, cifrados en reposo y en tránsito, con copias de seguridad diarias. La certificación SOC 2 está en curso.

Sí. Defines permisos granulares por módulo (ver, crear, editar, eliminar) y asignas roles a cada usuario, así que cada persona del taller accede solo a lo que le corresponde.

Sí. Cafler trata los datos conforme a la normativa de protección de datos aplicable. Además, te ayuda a gestionar el consentimiento de tus clientes: al darlos de alta puedes recoger la firma digital del consentimiento de datos y de comunicaciones, y la IA te avisa antes de contactar a un cliente que no lo haya dado.

Los datos de tu taller y de tus clientes son tuyos. Cafler los procesa para prestarte el servicio y puedes exportarlos cuando quieras; nunca los vendemos a terceros.

Un especialista te acompaña en la puesta en marcha: configuración de la cuenta, migración de datos, capacitación del equipo y ajuste de la IA a tu forma de trabajar. Sin cortes en tu operación.

Sí. Puedes subir tus archivos en Excel, CSV, PDF o imagen y la IA extrae y carga los datos por ti —clientes, vehículos, servicios, stock o empleados— sin tener que introducirlos a mano.

Cuentas con soporte continuo de nuestro equipo y actualizaciones frecuentes de producto. Recogemos tu feedback para mejorar la plataforma de forma constante.