LINE
El mismo agente de posventa, en el canal que usan los clientes en Taiwán: cita, dudas y aviso de entrega por LINE.
Coste: Requiere planComunicación
Disponible en
Taiwán
TaiwánQué resuelve
En Taiwán la conversación con el cliente final pasa por LINE, así que el agente de posventa de Cafler trabaja ahí con las mismas capacidades que en WhatsApp: personalizado con tu negocio, con base técnica del sector y con relevo humano desde la consola del taller.
- Da cita sobre la agenda real del taller desde el chat de LINE.
- Responde a las dudas del cliente en chino tradicional a cualquier hora.
- Avisa al cliente cuando el vehículo está listo para recoger.
- Tu equipo toma el control de la conversación cuando hace falta.
Más sobre esto
Ver la landing del agente de clientesCómo se activa
- 1Da de alta tu taller en Cafler OS: empieza con la prueba gratis.
- 2Conectamos la cuenta de LINE de tu taller y personalizamos el agente con tus servicios y tus horarios.
- 3Listo: el agente atiende por LINE y tu equipo supervisa las conversaciones desde la consola.
¿Trabajas con otra herramienta?
El catálogo crece por fases y cada integración la desarrollamos en Cafler. Cuéntale al equipo con qué trabajas y te decimos qué está operativo hoy y qué hay en camino.